Помимо коммунальных платежей на почте принимают платежи за капитальный ремонт, детский сад, интернет, телефон, оплачивают налоги и штрафы, а также осуществляют перевод денежных средств на погашение кредитов в адрес финансовых учреждений.
Всего в 2024 г. жители Саратовской области оплатили в почтовых отделениях более 6,5 млн квитанций за коммунальные услуги.
Чтобы воспользоваться услугой, жителям Саратовской области достаточно прийти в любое почтовое отделение, назвать поставщика услуг, адрес плательщика и сумму оплаты. Если клиент не знает точный размер задолженности, оператор посмотрит её в базе данных. Вся информация о принятых платежах поступит в адрес ресурсоснабжающих и коммунальных организаций в режиме реального времени.
Жители региона могут воспользоваться мобильным приложением Почты России и оплатить услуги ЖКХ онлайн. Также оплачивать услуги ЖКХ можно на дому и в офисе. Для этого нужно пригласить почтальона, оснащённого мобильным почтово-кассовым терминалом (МПКТ). Чтобы почтальон пришёл в удобное для клиента время, достаточно оставить заявку в своём почтовом отделении или по телефону 8-800-100-00-00. Этот сервис особенно удобен для пожилых и маломобильных людей, а также жителей отдалённых районов. Ежедневно почтальоны нашего региона используют 596 мобильных терминалов, 199 из них работает в Саратове. Оплата за обслуживание на дому с использованием МПКТ не взимается, а после завершения операции выдается чек, подтверждающий факт оплаты. В 2024 г. в Саратовской области почтальоны приняли дома у клиентов порядка 320 000 коммунальных платежей.